Nếu như bạn cần share file từ thiết bị này sang thiết bị khác, gửi file qua Bluetooth đôi lúc là cách nhanh nhất có thể. Không cần tìm USB, thêm file vào email hoặc upload file lên dịch vụ truyền file – chỉ việc ghép nối thiết bị và gửi file qua là được.
Tuy nhiên, công dụng Bluetooth đôi lúc không hoạt động và sinh hoạt như bạn thích. Nếu như bạn gặp sự cố khi nhận file qua Bluetooth trên máy tính Windows 10, dưới đó là một vài bạn dạng sửa lỗi mà chúng ta có thể thử.
1. Kiểm tra xem Bluetooth có được bật cho tất cả hai thiết bị hay là không
Bước thứ nhất là đảm bảo Bluetooth được bật trên cả hai thiết bị. Đây có vẻ là 1 điều hiển nhiên, nhưng đôi lúc Bluetooth rất có thể bị vô hiệu hóa mà bạn không biết hoặc không nhớ.
So với PC chạy Windows, hãy mở Action Center và kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa. Nếu tile Bluetooth bị mất, hãy đi tới Settings > Devices và chọn nút bật và tắt cho Bluetooth. Trên thiết bị khác, hãy kiểm tra kỹ xem chip Bluetooth của nó đã được kích hoạt chưa.
Nếu như bạn đã bật tính năng này cho tất cả hai thiết bị nhưng vẫn không thể nhận file, hãy chuyển sang những giải pháp tiếp theo.
2. Loại bỏ ngẫu nhiên sự cố nhiễu Bluetooth tiềm năng nào
Khi share file qua Bluetooth, hãy thử ngắt kết nối những thiết bị Bluetooth khác được kết nối với PC. Ví dụ, nếu như khách hàng đang nỗ lực share file với máy tính được kết nối với loa không dây Bluetooth, hai tín hiệu rất có thể xung đột và gây ra sự cố khi gửi file qua lại.
Ngoài ra, hãy đảm nói rằng hai thiết bị ở gần nhau và không biến thành che khuất bởi những chướng ngại vật (ví dụ như tường hoặc những thứ làm bằng kim loại) rất có thể cản trở kết nối Bluetooth.
3. Kết nối lại thiết bị
Nếu trước đây bạn đã nhận được được file từ cùng một thiết bị nhưng việc kết nối hiện đã ngừng hoạt động và sinh hoạt, bạn nên thử kết nối lại với máy tính của tớ. Để làm điều đó, trước tiên bạn cần xóa nó khỏi danh sách những thiết bị được kết nối. Đấy là cách triển khai:
- Nhấn Win + I để mở Settings.
- Đi tới Devices > Bluetooth & other devices.
- Chọn thiết bị bạn thích kết nối lại và nhấp vào Remove device.
- Windows sẽ hỏi bạn cũng muốn xóa thiết bị hay là không. Nhấp vào Yes.
Thiết đặt Bluetooth trong Windows 10
Để kết nối lại thiết bị, hãy bật Bluetooth trên máy tính. Windows sẽ hiển thị tên máy tính để bạn biết mình nên tìm thiết bị nào. Sau đó, trên điện thoại thông minh (hoặc thiết bị khác), hãy tìm kiếm những thiết bị Bluetooth khả dụng và kết nối với máy tính.
Windows sẽ thông tin cho chính mình biết rằng một thiết bị mới muốn kết nối với máy tính của người sử dụng. Nhấp vào cửa sổ Add a device để triển khai quy trình xác thực.
4. Chạy Bluetooth Troubleshooter
Nếu như bạn vẫn không thể nhận file qua Bluetooth sau khoản thời gian kết nối lại thiết bị, bạn nên thử trình khắc phục sự cố Bluetooth. Đấy là cách làm:
- Nhấp chuột phải vào nút Start và mở Settings.
- Đi tới Update & Security > Troubleshoot..
- Nhấp vào Additional troubleshooters.
- Chọn Bluetooth > Run the troubleshooter.
Chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth trong Windows 10
Khi quy trình khắc phục sự cố hoàn tất, Windows sẽ thông tin cho chính mình về những sự cố đã phát hiện được và nó sẽ tự động khắc phục. Sau khoản thời gian hoàn tất, hãy thử gửi lại file qua Bluetooth.
5. Chạy Hardware and Devices troubleshooter
Nếu trình khắc phục sự cố Bluetooth không xử lý được sự cố, bạn cũng rất có thể thử Hardware and Devices troubleshooter. Microsoft đã xóa công cụ này khỏi Settings, nhưng bạn vẫn rất có thể truy vấn Hardware and Devices troubleshooter trải qua Command Prompt.
Đấy là cách chạy công cụ này:
- Khởi chạy Command Prompt với quyền admin.
- Nhập lệnh sau vào Command Prompt:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic- Nhấn Enter để hiển thị trình khắc phục sự cố.
- Trong cửa sổ Hardware and devices, nhấp vào Advanced > Apply repairs automatically.
- Nhấp vào Next để chạy trình khắc phục sự cố.
Hardware and Devices troubleshooter trong Windows 10
6. Update Bluetooth adapter
Driver Bluetooth lỗi thời hoặc bị hỏng rất có thể là nguyên nhân gây ra sự cố truyền file. Để update driver Bluetooth, hãy nhấp chuột phải vào Start và chọn Device Manager. Sau đó, nhấp chuột phải vào Bluetooth và chọn Scan for hardware changes.
Windows sẽ tìm kiếm và thiết lập mọi bạn dạng update có sẵn cho driver Bluetooth của người sử dụng.
Update Bluetooth qua Device Manager
Nếu Windows không tìm thấy ngẫu nhiên driver nào, hãy triển khai tìm kiếm trên web nhà sản xuất Bluetooth adapter và tìm trang tải xuống driver.
7. Khởi động lại service Bluetooth
Nếu như bạn gặp sự cố Bluetooth trên máy tính, Windows Services rất có thể bị lỗi. Những dịch vụ vận hành ẩn một vài lượng lớn những công dụng, bao hàm cả Bluetooth. Do đó, việc khởi động lại service liên quan đến Bluetooth sẽ khắc phục được sự cố.
- Nhấn Win + R để xuất hiện hộp thoại Run.
- Nhập services.msc và nhấp vào OK.
- Trong cửa sổ Services, hãy tìm và mở Bluetooth Tư vấn Service.
- Mở nó và nhấp vào Stop > Start.
Service Bluetooth trong Windows 10
Có rất nhiều giải pháp chúng ta có thể sử dụng để sửa máy tính khi chúng ta không thể nhận file qua Bluetooth. Nhiều khi giải pháp giản dị là đưa những thiết bị lại gần nhau hơn. Trong mỗi trường hợp khác, chúng ta có thể cần được đi sâu vào thiết lập Windows để khắc phục sự cố. Dù bằng phương pháp nào, hy vọng rằng hướng dẫn này đã khắc phục được những rắc rối khi truyền file của người sử dụng.
