Sau vài ngày tình trạng người dùng hoang mang, Google đã chính thức lên tiếng xác nhận về các sự cố đang ảnh hưởng đến cả thiết bị Chromecast thế hệ thứ hai và Chromecast Audio. Đây là thông tin quan trọng mà cộng đồng người dùng công nghệ, đặc biệt là những ai đang sở hữu các thiết bị này, cần nắm rõ để tránh những thao tác không mong muốn.
Google Thông Báo Hiện Chưa Có Cách Khắc Phục Trực Tiếp Các Vấn Đề Casting
Sự cố xảy ra khi người dùng cố gắng truyền phát âm thanh hoặc video từ thiết bị thông minh của họ lên màn hình TV lớn. Khi cố gắng gửi nội dung, bạn sẽ thấy lỗi “Thiết bị không đáng tin cậy” (Untrusted Device) kèm theo tùy chọn để bỏ qua.
Google gần đây đã gửi email đến người dùng với nội dung:
“Chúng tôi liên hệ với bạn vì một sự gián đoạn đang ảnh hưởng đến các thiết bị Chromecast (thế hệ thứ 2) và Chromecast Audio. Chúng tôi xin lỗi về vấn đề này và hiểu sự thất vọng của bạn. Chúng tôi đang nỗ lực để triển khai bản sửa lỗi càng sớm càng tốt và sẽ chia sẻ các bản cập nhật cũng như hướng dẫn trên trang Cộng đồng Nest. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi giải quyết vấn đề này.”
Màn hình báo lỗi "Untrusted Device" trên Chromecast thế hệ 2
Mặc dù Google đã thừa nhận lỗi, nhưng công ty vẫn chưa đề cập đến nguyên nhân cụ thể gây ra tình trạng này. Điều quan trọng nhất mà Google đặc biệt nhấn mạnh là người dùng tuyệt đối không nên thử khôi phục cài đặt gốc (factory reset) các mẫu thiết bị bị ảnh hưởng. Nếu thực hiện thao tác này, thiết bị của bạn sẽ bị “đóng băng” hoàn toàn và không thể sử dụng được nữa. Đối với bất kỳ ai đã lỡ tay khôi phục cài đặt gốc, Google cho biết họ sẽ gửi hướng dẫn cụ thể về cách “hồi sinh” lại các thiết bị Chromecast này.
Hiện tại, nếu bạn đang sở hữu một trong những thiết bị Chromecast gặp sự cố, điều duy nhất có thể làm là kiên nhẫn chờ đợi, đồng thời giữ thiết bị của bạn được cắm điện và kết nối internet. Hy vọng Google sẽ sớm đưa ra một giải pháp khắc phục.
Có Những Phương Pháp Khác Để Phản Chiếu Màn Hình iPhone Hoặc Android Lên Màn Hình Lớn
Nếu bạn đang sử dụng một trong các mẫu Chromecast gặp vấn đề, vẫn có một tin tốt là việc phản chiếu màn hình iPhone hoặc Android lên TV vẫn rất dễ dàng với một chiếc TV thông minh hiện đại.
- Đối với người dùng Android: Bạn có thể dễ dàng phản chiếu màn hình thiết bị lên TV lớn bằng các tính năng truyền phát tích hợp trên các ứng dụng được hỗ trợ, hoặc thậm chí trực tiếp từ ứng dụng Google Home. Nhiều TV thông minh hiện nay cũng có khả năng nhận tín hiệu Chromecast tích hợp sẵn.
- Đối với người dùng iPhone: Bạn có thể kết nối iPhone với TV của mình không dây bằng cách sử dụng giao thức Apple AirPlay. Tính năng này hiện đã có mặt trên hầu hết các mẫu TV thông minh đời mới.
Tóm lại, trong khi chờ đợi bản vá lỗi từ Google cho Chromecast thế hệ 2 và Chromecast Audio, người dùng vẫn có thể khám phá các giải pháp thay thế để tiếp tục trải nghiệm giải trí trên màn hình lớn. Hãy giữ thiết bị của bạn kết nối và theo dõi các thông báo chính thức từ Google. Đừng quên theo dõi thuthuatdidong.net để cập nhật thông tin mới nhất và những hướng dẫn hữu ích về các vấn đề công nghệ!
