Sau hơn hai thập kỷ hoạt động, Skype đang dần khép lại hành trình của mình khi Microsoft chính thức thông báo ngừng hỗ trợ dịch vụ này vào ngày 5 tháng 5 năm 2025. Đối với hàng triệu người dùng đã quen thuộc với Skype, đây là thời điểm cần tìm kiếm những lựa chọn thay thế đáng tin cậy để duy trì kết nối. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol), thị trường hiện nay có vô số ứng dụng mạnh mẽ hơn, cung cấp trải nghiệm gọi điện quốc tế tiện lợi và hiệu quả. Bài viết này của Thuthuatdidong.net sẽ tổng hợp 5 ứng dụng thay thế Skype hàng đầu, giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu liên lạc cá nhân hay doanh nghiệp.
Skype Sắp Đóng Cửa: Lý Do và Giải Pháp
Skype từng là “ông lớn” tiên phong trong lĩnh vực gọi điện qua internet và video call, đặc biệt hữu ích cho các cuộc gọi quốc tế. Tuy nhiên, theo thời gian, những hạn chế về hiệu suất không ổn định và giao diện người dùng lỗi thời đã khiến Skype dần mất đi vị thế cạnh tranh. Trong khi đó, các nền tảng mới nổi như Slack và Zoom đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp liên lạc toàn diện và ổn định hơn. Microsoft cũng đã chuyển trọng tâm sang Microsoft Teams, một dịch vụ mang tính định hướng kinh doanh nhiều hơn, tích hợp sâu rộng vào hệ sinh thái làm việc.
Sự thay đổi này đồng nghĩa với việc người dùng cần chuyển đổi sang các dịch vụ khác trước khi Skype ngừng hoạt động hoàn toàn. Tin tốt là có rất nhiều lựa chọn thay thế xuất sắc, không chỉ duy trì mà còn cải thiện trải nghiệm liên lạc quốc tế của bạn.
5 Ứng dụng Thay Thế Skype Hàng Đầu Bạn Cần Biết
1. Google Voice: Lựa chọn VoIP toàn diện
Google Voice là một trong những đối thủ cạnh tranh gần gũi nhất với dịch vụ gọi VoIP quốc tế của Skype. Nếu bạn đã quen thuộc với hệ sinh thái Google Workspace cho công việc hoặc mục đích cá nhân, Google Voice tích hợp liền mạch với các ứng dụng phổ biến khác như Gmail, Google Calendar và Google Meet.
Giao diện Google Voice trên nhiều thiết bị, minh họa khả năng gọi quốc tế và tích hợp hệ sinh thái Google.
Về chi phí gọi quốc tế, Google Voice cung cấp mức giá phải chăng, cạnh tranh với Skype, bắt đầu từ 0.01 USD mỗi phút. Các gói dành cho doanh nghiệp có giá từ 10 USD mỗi tháng. Bạn có thể thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Tương tự Skype, Google Voice cũng có chức năng tự động nạp tiền, giúp bạn duy trì số dư với số tiền mong muốn khi tài khoản xuống dưới 2 USD.
Google Voice dường như đã khắc phục những điểm yếu của Skype như hiệu suất không đáng tin cậy và giao diện người dùng lỗi thời. Dịch vụ này mang lại sự bảo mật cao hơn, luôn được cập nhật, cùng với các tính năng lọc thư rác, sàng lọc cuộc gọi, chuyển đổi thư thoại thành văn bản và chuyển tiếp cuộc gọi trên nhiều thiết bị. Thêm vào đó là khả năng tích hợp sâu với Google Workspace, khiến Google Voice trở thành một lựa chọn hấp dẫn hơn nhiều so với Skype.
2. Zoom Phone: Giải pháp doanh nghiệp mạnh mẽ
Zoom đã trở thành cái tên quen thuộc trong thời kỳ đại dịch toàn cầu, và dịch vụ điện thoại đám mây của họ, Zoom Phone, đã có mặt từ năm 2019. Nếu bạn đã sử dụng các dịch vụ của Zoom cho cuộc gọi video, Zoom Phone là sự bổ sung lý tưởng để thực hiện các cuộc gọi quốc tế, mặc dù dịch vụ này thiên về mục đích thương mại hơn Skype, vốn cân bằng giữa sử dụng cá nhân và kinh doanh.
Một người dùng đang sử dụng Zoom Phone trên điện thoại di động, thể hiện khả năng làm việc linh hoạt khi di chuyển.
Zoom Phone cung cấp nhiều tính năng toàn diện cho doanh nghiệp lớn và nhỏ, bao gồm:
- Nhắn tin tức thì tích hợp với Zoom Chat.
- Ghi âm cuộc gọi được mã hóa.
- Chuyển đổi thư thoại thành văn bản.
- Phát hiện thư rác.
- Hàng đợi cuộc gọi.
- Hội nghị truyền hình với Zoom Meetings.
Với mức giá khởi điểm từ 10 USD mỗi tháng, đây là một giải pháp hợp lý. Đối với những ai cần một giải pháp liên lạc quốc tế mạnh mẽ, định hướng công việc, Zoom Phone là một lựa chọn đáng tin cậy với độ ổn định uptime trên 99%. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ tìm kiếm một lựa chọn cơ bản, dễ sử dụng để gọi điện cho người thân vào cuối tuần, nền tảng này có thể quá nâng cao so với nhu cầu.
3. Viber: Gọi điện quốc tế không giới hạn
Mặc dù Viber có nhiều tính năng hữu ích, ứng dụng này chưa thực sự cạnh tranh được với WhatsApp trong ngành nhắn tin tức thì. Tuy nhiên, Viber sở hữu một lợi thế đáng chú ý: khả năng gọi điện không giới hạn tới số di động và cố định quốc tế với mức phí hàng tháng cố định phải chăng.
Ảnh chụp màn hình các dịch vụ và tính năng của ứng dụng Viber, nổi bật là khả năng gọi điện quốc tế giá rẻ.
Nếu nhu cầu chính của bạn là thực hiện các cuộc gọi cá nhân ở nước ngoài và không quá phụ thuộc vào hệ sinh thái Google, Viber là một giải pháp độc lập đa nền tảng vững chắc với giao diện thân thiện và khả năng tích hợp danh bạ. Tính năng gọi quốc tế “Viber Out Call World” có sẵn tại 55 quốc gia chỉ với 5.99 USD, cùng các gói trả trước với mức phí khác nhau tùy theo địa điểm. Theo đánh giá của nhiều người dùng, Viber hoạt động khá ổn định và đáng tin cậy, đặc biệt trong các cuộc gọi quốc tế so với những vấn đề thường gặp trên Skype.
4. OpenPhone: Tối ưu cho làm việc nhóm và kinh doanh
Nếu bạn hoặc nhóm của bạn thường xuyên gọi điện và nhắn tin cho công việc, OpenPhone có thể là một giải pháp đột phá giúp tăng cường năng suất và đơn giản hóa cuộc sống. Không giống Zoom, OpenPhone không có tính năng trò chuyện video hay hội nghị, nhưng những gì nó làm thì rất xuất sắc.
Giao diện người dùng của OpenPhone, cho thấy các tính năng gọi và nhắn tin không giới hạn cho doanh nghiệp.
Khi đăng ký OpenPhone, bạn sẽ được cấp một số điện thoại ảo với khả năng gọi không giới hạn ở Mỹ và Canada. Nền tảng này hỗ trợ gọi nhóm để cộng tác hiệu quả, và quan trọng hơn, hỗ trợ nhắn tin MMS, SMS và nhắn tin nhóm để cải thiện dịch vụ khách hàng. Một trong những tính năng hữu ích được đánh giá cao là khả năng tích hợp với Slack và HubSpot, biến OpenPhone thành một lựa chọn thay thế khả thi cho Zoom Phone và Microsoft Teams trong bối cảnh làm việc chuyên nghiệp.
Mặc dù OpenPhone cung cấp một dịch vụ đáng để cân nhắc, nhưng tương tự Zoom Phone, ứng dụng này phù hợp nhất cho mục đích kinh doanh/năng suất, ví dụ như khi cộng tác trong các dự án tự do hoặc quản lý bán hàng quốc tế.
5. Sonetel: Dành cho người dùng chuyên nghiệp và du mục kỹ thuật số
Sonetel đang định vị mình là một giải pháp thay thế Skype để thực hiện các cuộc gọi quốc tế thông qua ứng dụng di động của họ. Mặc dù chi phí có thể không rẻ nếu chỉ sử dụng thỉnh thoảng (9.95 USD mỗi tháng cho dịch vụ Premium), nhưng gói này cho phép gọi quốc tế miễn phí tới hơn 40 quốc gia.
Hình ảnh minh họa việc sử dụng Sonetel để thực hiện cuộc gọi quốc tế, thể hiện các tính năng cao cấp cho người dùng chuyên nghiệp.
Các tính năng Premium khác của Sonetel bao gồm:
- Số điện thoại chuyên dụng.
- Chuyển đổi thư thoại thành văn bản.
- Gửi email theo dõi.
- Ghi âm cuộc gọi.
Những tính năng này có thể quá mức cần thiết đối với hầu hết người dùng thông thường, nhưng đối với những người làm việc từ xa, du mục kỹ thuật số hoặc thường xuyên di chuyển, chúng có thể trở nên vô giá. Rõ ràng, có một giải pháp phù hợp với hầu hết các yêu cầu gọi quốc tế, vượt trội hơn hẳn so với một Skype lỗi thời và thường xuyên bị vượt mặt.
Lựa chọn Thay Thế Skype Phù Hợp Cho Bạn
Skype từng là ứng dụng dẫn đầu trong một thị trường ít cạnh tranh hơn. Tuy nhiên, những hạn chế của nó đã dần bộc lộ khi các nền tảng mới nổi, bao gồm Slack và Zoom, tìm được chỗ đứng vững chắc. Microsoft hiện đang tập trung nỗ lực vào Microsoft Teams, một dịch vụ cung cấp các tính năng tương tự nhưng định hướng kinh doanh nhiều hơn, phù hợp với xu hướng của thị trường.
Nếu bạn, giống như nhiều người dùng khác, chủ yếu sử dụng một ứng dụng thay thế Skype để gọi cho người thân ở nước ngoài, thực hiện giao dịch ngân hàng qua điện thoại, hoặc liên hệ dịch vụ khách hàng không thường xuyên, Viber và Google Voice sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần với chi phí hợp lý và độ ổn định cao. Đối với các doanh nghiệp hoặc những người làm việc chuyên nghiệp, Zoom Phone, OpenPhone và Sonetel mang đến các giải pháp mạnh mẽ hơn với nhiều tính năng nâng cao, đáp ứng mọi yêu cầu liên lạc phức tạp. Dù bạn chọn ứng dụng nào, hãy chắc chắn rằng nó phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn để duy trì kết nối liền mạch trong kỷ nguyên số.
