Nếu thiết bị Chromecast của bạn nằm trong số hàng triệu sản phẩm bị lỗi do bản cập nhật trước đó của Google, đã đến lúc thử lại. Google vừa phát hành một bản cập nhật mới thay thế phiên bản gây lỗi, khôi phục lại các chức năng sau một tuần gặp sự cố, mang lại giải pháp kịp thời cho người dùng.
Vì Sao Hàng Triệu Chromecast Ngừng Hoạt Động?
Đầu tuần trước, hàng triệu thiết bị Chromecast đã ngừng hoạt động, đặc biệt là các thiết bị Chromecast thế hệ thứ 2. Ban đầu, Google không chắc chắn về nguyên nhân khiến nhiều Chromecast đột ngột gặp lỗi. Tuy nhiên, một người dùng Reddit có tên Madhatter369 đã phát hiện ra rằng lỗi này có thể xuất phát từ việc “chứng chỉ bảo mật hết hạn được tích hợp sẵn trong Chromecast”.
Màn hình lỗi của thiết bị Chromecast hiển thị thông báo kết nối không đáng tin cậy.
Mặc dù Google vẫn chưa chính thức xác nhận nguyên nhân cụ thể, lỗi “thiết bị không đáng tin cậy” dường như là thủ phạm chính gây ra sự cố này. Cộng đồng người dùng đã nhanh chóng chia sẻ và thảo luận về vấn đề, cho thấy mức độ ảnh hưởng rộng rãi của bản cập nhật lỗi.
Cách Cập Nhật Chromecast Để Khắc Phục Lỗi
Tin vui là nếu Chromecast của bạn đột ngột ngừng hoạt động, bạn có thể thử cập nhật lại thiết bị và nó sẽ hoạt động bình thường. Google đã bắt đầu triển khai bản sửa lỗi ngay lập tức, và một bản cập nhật cho ứng dụng Google Home cũng đã được phát hành, bổ sung tùy chọn mới để khôi phục Chromecast bị lỗi của bạn.
Một bài đăng chính thức từ GoogleNestTeam đã xác nhận rằng: “Chúng tôi đã bắt đầu triển khai bản sửa lỗi cho sự cố với các thiết bị Chromecast (thế hệ 2) và Chromecast Audio, quá trình này sẽ hoàn tất trong vài ngày tới. Thiết bị của bạn phải được kết nối để nhận bản cập nhật.”
Lưu Ý Quan Trọng Khi Khôi Phục Cài Đặt Gốc (Factory Reset)
Tuy nhiên, vấn đề sẽ phức tạp hơn một chút nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc (factory reset) trong quá trình khắc phục sự cố ban đầu. Google thông báo: “Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong quá trình xử lý sự cố ban đầu, bạn vẫn có thể gặp vấn đề không thể thiết lập lại thiết bị. Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này sớm nhất có thể. Vui lòng tiếp tục kiểm tra trang Cộng đồng tại đây để biết các bản cập nhật và bước tiếp theo.”
Giải Pháp Tạm Thời Từ Cộng Đồng Người Dùng
Dù vậy, bạn vẫn chưa hoàn toàn mất hy vọng. Trang Hỗ trợ của Google cũng có một vài giải pháp do người dùng đăng tải, trong khi một chuỗi thảo luận trên Reddit cũng cung cấp nhiều cách sửa lỗi khác nhau cho các thiết bị. Tuy thuthuatdidong.net chưa kiểm chứng các giải pháp này, bạn nên thận trọng khi thử áp dụng trong lúc chờ đợi bản vá lỗi chính thức từ Google.
Google đang tích cực làm việc để đảm bảo mọi thiết bị Chromecast đều được khôi phục chức năng, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
Với bản cập nhật mới từ Google, người dùng Chromecast cuối cùng cũng có thể thở phào nhẹ nhõm khi các thiết bị yêu thích của mình đã được “hồi sinh”. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối internet để nhận bản vá lỗi và kiểm tra ứng dụng Google Home để có thêm tùy chọn khôi phục. Đối với những trường hợp đã factory reset, hãy kiên nhẫn theo dõi các thông báo mới nhất từ Google. Đừng quên truy cập thuthuatdidong.net thường xuyên để cập nhật những tin tức và thủ thuật công nghệ mới nhất!
