Amazon, gã khổng lồ thương mại điện tử, vừa công bố một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc thú cưng: hợp tác với Vetsource, một nhà thuốc thú y uy tín, để cung cấp thuốc kê đơn cho vật nuôi tại Mỹ. Động thái này hứa hẹn mang lại sự tiện lợi chưa từng có cho hàng triệu chủ nuôi, giúp họ dễ dàng tiếp cận các phương pháp điều trị được FDA chấp thuận ngay tại nhà. Đây không chỉ là một dịch vụ mới mà còn là minh chứng cho việc Amazon đang ngày càng mở rộng tầm ảnh hưởng, trở thành điểm đến “tất cả trong một” cho mọi nhu cầu gia đình, bao gồm cả những thành viên bốn chân thân yêu.
Amazon Mở Rộng Sang Lĩnh Vực Dược Phẩm Thú Cưng Với Vetsource
Giờ đây, nếu thú cưng của bạn cần thuốc kê đơn, chẳng hạn như thuốc ngừa ve rận hoặc điều trị bệnh mãn tính, bạn có thể đặt mua trực tiếp trên nền tảng Amazon. Quy trình mua sắm thuốc thú cưng khá đơn giản: người dùng chỉ cần sử dụng ứng dụng mua sắm Amazon hoặc truy cập Amazon.com trên trình duyệt máy tính. Sau đó, tìm kiếm loại thuốc cần thiết, thêm vào giỏ hàng và nhập thông tin liên hệ của bác sĩ thú y tại bước thanh toán.
Giao diện gian hàng Vetsource trên nền tảng Amazon, nơi người dùng có thể tìm kiếm và đặt mua thuốc kê đơn cho thú cưng
Từ đó, Vetsource sẽ tiếp quản quy trình. Họ chịu trách nhiệm xác nhận đơn thuốc với bác sĩ thú y của bạn và sẽ tiến hành vận chuyển thuốc ngay khi được phê duyệt. Đối với các đơn hàng đầu tiên, thời gian giao hàng thường mất khoảng 2 đến 6 ngày. Nếu bạn đã từng đặt loại thuốc đó và còn đơn thuốc có thể tái sử dụng, Vetsource thường sẽ không cần liên hệ lại với bác sĩ thú y.
Dịch vụ này hiện đã có mặt cho khách hàng trên khắp nước Mỹ. Theo thông tin từ trang web của Vetsource, họ có ba nhà thuốc được cấp phép hoạt động tại Oregon, Pennsylvania và Texas, là những nơi tất cả các đơn hàng được vận chuyển đi. Amazon cho biết việc bổ sung dịch vụ này xuất phát từ thực tế rằng mọi người coi vật nuôi như thành viên trong gia đình và mong muốn có những cách thức đơn giản hơn để chăm sóc chúng. Bà Wendy Franks, Giám đốc Amazon Pets, chia sẻ trong thông cáo báo chí của Amazon: “Chúng tôi biết động vật không chỉ là vật nuôi; chúng là gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất hào hứng khi có thể mở rộng các dịch vụ dành cho thú cưng của mình bao gồm cả thuốc kê đơn.”
Tiện Ích Vượt Trội Cho Chủ Nuôi Thú Cưng
Chăm sóc thú cưng đã là một trong những danh mục phát triển nhanh nhất của Amazon. Giờ đây, bạn có thể mua thức ăn, đồ chơi, lồng vận chuyển và cả thuốc kê đơn chỉ trong cùng một giỏ hàng. Điều này cực kỳ tiện lợi, đặc biệt nếu bạn có lịch trình bận rộn hoặc sống xa phòng khám thú y. Sự tích hợp này không chỉ giúp chủ nuôi tiết kiệm thời gian, công sức mà còn đảm bảo họ có thể dễ dàng tiếp cận các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cần thiết cho vật nuôi của mình.
Động thái này cũng giúp Amazon cạnh tranh mạnh mẽ hơn với các đối thủ lớn khác. Walmart đã bắt đầu cung cấp thuốc thú cưng từ năm 2019, và Chewy cũng có nhà thuốc trực tuyến riêng. Tuy nhiên, bằng cách tích hợp dịch vụ này vào trải nghiệm mua sắm Amazon thông thường, công ty có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể, đặc biệt đối với những người đã quen thuộc với việc sử dụng Amazon cho hầu hết các nhu cầu gia đình. Đây là một bước đi thông minh để mở rộng khả năng tiếp cận. Không phải thị trấn nào cũng có nhà thuốc thú y gần đó, và nhiều người gặp khó khăn trong việc di chuyển. Việc đặt hàng tại nhà, với sự an tâm rằng một nhà cung cấp được cấp phép như Vetsource đang xử lý đơn thuốc, làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và đáng tin cậy.
Đối với chủ nuôi thú cưng, điều này có nghĩa là ít việc vặt hơn và nhiều sự an tâm hơn. Còn đối với Amazon, đây là một bước tiến nữa hướng tới việc trở thành cửa hàng “một điểm đến” cho mọi thứ, bao gồm cả những thành viên bốn chân trong gia đình bạn. Hãy theo dõi các cập nhật tiếp theo về những dịch vụ tiện ích mà Amazon sẽ mang lại cho cộng đồng.
