Bạn đang gặp phải tình trạng tùy chọn Bluetooth đột nhiên biến mất trên máy tính Windows 11 của mình? Đây là một vấn đề khá phổ biến, có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như trục trặc tạm thời của hệ thống, driver Bluetooth bị hỏng hoặc lỗi từ chính hệ điều hành Windows. Khi biểu tượng Bluetooth không còn xuất hiện, việc kết nối với các thiết bị không dây trở nên bất khả thi, gây ra không ít phiền toái. Nếu bạn đang băn khoăn không biết nguyên nhân là gì và làm thế nào để khắc phục, bài viết này từ Thuthuatdidong.net sẽ cung cấp một loạt các giải pháp chi tiết, giúp bạn nhanh chóng khôi phục chức năng Bluetooth trên PC của mình. Thông thường, việc chạy các trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows hoặc thực hiện chu trình nguồn (power cycle) có thể giải quyết được vấn đề. Trong những trường hợp phức tạp hơn, việc cập nhật hoặc cài đặt lại driver Bluetooth cũng là một giải pháp hữu ích. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần quét PC để tìm các tệp hệ thống bị hỏng hoặc khởi động vào Chế độ An toàn (Safe Mode) để tiến hành khắc phục chuyên sâu hơn.
1. Chạy trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows
Các trình khắc phục sự cố của Windows là công cụ tích hợp sẵn, giúp bạn chẩn đoán và giải quyết nhiều vấn đề ở cấp độ hệ thống. Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth để Windows tự động tìm và sửa các lỗi liên quan đến Bluetooth.
Khắc phục sự cố Bluetooth
Để thực hiện, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Trong tab Hệ thống (System), chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
- Chọn Các trình khắc phục sự cố khác (Other troubleshooters).
- Nhấp vào nút Chạy (Run) bên cạnh mục Bluetooth.
Windows sẽ quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào và cố gắng khắc phục chúng.
Màn hình Trình khắc phục sự cố Bluetooth trên Windows 11 trong Cài đặt hệ thống
Khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
Ngoài ra, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị để quét máy tính tìm bất kỳ vấn đề phần cứng nào. Để làm như vậy:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập msdt.exe -id DeviceDiagnostic vào trường Open và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Phần cứng và Thiết bị (Hardware and Devices), nhấp vào Tiếp theo (Next) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố.
Cửa sổ Trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị trên Windows
2. Thực hiện Chu trình Nguồn (Power Cycle)
Đôi khi, giải pháp hiệu quả nhất lại vô cùng đơn giản. Thực hiện chu trình nguồn có thể giải quyết nhiều vấn đề với PC Windows của bạn do các trục trặc tạm thời. Để thực hiện chu trình nguồn:
- Tắt máy tính và rút phích cắm khỏi nguồn điện.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 30 đến 60 giây để xả hết điện còn lại trong thiết bị.
- Để máy tính ở chế độ chờ trong vài phút.
- Kết nối máy tính với nguồn điện, sau đó bật lại.
3. Kiểm tra Bảng Cài đặt Nhanh
Bảng Cài đặt Nhanh (Quick Settings panel) trong Windows 11 cung cấp quyền truy cập nhanh vào nhiều cài đặt thường dùng, bao gồm cả Bluetooth. Nếu bạn không tìm thấy nút bật/tắt Bluetooth trong Bảng Cài đặt Nhanh, có thể bạn đã vô tình xóa nó. Dưới đây là cách để khôi phục lại:
- Nhấn tổ hợp phím Win + A để mở Bảng Cài đặt Nhanh.
- Nhấp vào biểu tượng cây bút chì để chỉnh sửa Bảng Cài đặt Nhanh.
- Nhấp vào Thêm (Add) và chọn Bluetooth từ danh sách để thêm nó vào bảng điều khiển.
Thêm tùy chọn Bluetooth vào Bảng Cài đặt Nhanh trên Windows 11
4. Tắt tính năng Khởi động Nhanh (Fast Startup)
Theo mặc định, tính năng Khởi động Nhanh được bật trên hầu hết các máy tính Windows. Mặc dù nó giúp giảm thời gian khởi động, nhưng đôi khi có thể gây ra các vấn đề, chẳng hạn như tùy chọn Bluetooth biến mất khỏi PC của bạn. Bạn có thể thử tắt tính năng này để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) bằng menu tìm kiếm của Windows.
- Chọn Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Nhấp vào Choose what the power buttons do (Chọn chức năng của nút nguồn) từ thanh bên trái.
- Chọn liên kết Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
- Bỏ chọn tùy chọn Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh – khuyến nghị).
- Nhấp vào nút Save changes (Lưu thay đổi).
Cài đặt tùy chọn tắt Khởi động Nhanh (Fast Startup) trong Control Panel của Windows
Khởi động lại PC sau bước này và kiểm tra xem Bluetooth đã xuất hiện và hoạt động như mong đợi chưa.
5. Kiểm tra Cài đặt Bluetooth
Biểu tượng Bluetooth có thể không xuất hiện trên thanh tác vụ hoặc khay hệ thống nếu bạn đã xóa nó trước đó. Dưới đây là cách bạn có thể ghim lại biểu tượng Bluetooth vào thanh tác vụ Windows.
- Mở menu Start và đi tới Cài đặt (Settings) > Bluetooth & thiết bị (Bluetooth & devices).
- Vào phần Thiết bị (Devices) và nhấp vào Cài đặt Bluetooth khác (More Bluetooth Settings).
- Đánh dấu vào ô có nội dung Hiển thị biểu tượng Bluetooth trong vùng thông báo (Show the Bluetooth icon in the notification area).
- Nhấn Áp dụng (Apply), sau đó là OK.
Cửa sổ Cài đặt Bluetooth để hiển thị biểu tượng Bluetooth trên thanh tác vụ
6. Cấu hình Dịch vụ Hỗ trợ Bluetooth
Dịch vụ Hỗ trợ Bluetooth (Bluetooth Support Service) là một chương trình nhỏ chạy ngầm để cho phép Bluetooth hoạt động trên Windows. Các vấn đề về Bluetooth của bạn có thể do dịch vụ này không chạy. Dưới đây là cách khắc phục:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập services.msc vào trường văn bản và nhấn Enter.
- Nhấp đúp vào Bluetooth Support Service để mở thuộc tính của nó.
- Sử dụng menu thả xuống bên cạnh Loại khởi động (Startup type) để chọn Tự động (Automatic).
- Nhấn Áp dụng (Apply) để lưu các thay đổi.
Khởi động lại PC một lần nữa và kiểm tra xem tùy chọn Bluetooth đã xuất hiện chưa.
7. Cập nhật hoặc Cài đặt lại Driver Bluetooth
Driver Bluetooth bị lỗi hoặc hỏng trên PC của bạn cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề. Nếu đó là trường hợp, việc cập nhật driver Bluetooth sẽ giúp ích. Để làm điều đó, hãy sử dụng các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) từ danh sách.
- Mở rộng phần Bluetooth, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth (Bluetooth adapter) và chọn Cập nhật driver (Update driver).
- Chọn Tìm kiếm driver tự động (Search automatically for drivers) và cho phép Windows cài đặt driver tốt nhất có sẵn.
Cập nhật driver Bluetooth thông qua Trình quản lý Thiết bị trên Windows
Nếu mục Bluetooth bị thiếu trong Trình quản lý Thiết bị, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp Bluetooth của bạn để tải xuống driver và cài đặt thủ công.
Nếu việc cập nhật driver không giúp ích, bạn sẽ phải cài đặt lại driver Bluetooth. Để làm như vậy, hãy mở lại Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào driver Bluetooth, sau đó chọn Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall device). Sau khi gỡ bỏ, hãy khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ cài đặt driver Bluetooth bị thiếu trong quá trình khởi động và tùy chọn Bluetooth sẽ xuất hiện trở lại trên PC của bạn.
8. Vô hiệu hóa và Kích hoạt lại Driver USB bị lỗi
Một số người dùng trên diễn đàn Microsoft Community đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa và sau đó kích hoạt lại các driver USB đã giúp khôi phục chức năng Bluetooth bị mất trên máy tính của họ. Bạn cũng có thể thử cách này.
- Mở Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) bằng menu tìm kiếm.
- Mở rộng mục Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng (Universal Serial Bus controllers).
- Tìm bất kỳ mục nào có biểu tượng tam giác cảnh báo màu vàng. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Vô hiệu hóa thiết bị (Disable device).
- Chọn Có (Yes) để xác nhận.
- Nhấp chuột phải vào driver USB đó một lần nữa và chọn Kích hoạt thiết bị (Enable device).
Kích hoạt lại driver USB trong Trình quản lý Thiết bị để khắc phục lỗi Bluetooth
9. Chạy quét SFC và DISM
Các vấn đề về Bluetooth cũng có thể phát sinh nếu các tệp hệ thống quan trọng bị thiếu hoặc hỏng trên máy tính của bạn. Windows bao gồm một vài công cụ có thể giúp bạn thay thế bất kỳ tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng nào bằng phiên bản đã được lưu trong bộ nhớ cache của chúng. Dưới đây là cách chạy chúng.
-
Nhấn tổ hợp phím Win + X và chọn Terminal (Admin) từ danh sách.
-
Chọn Có (Yes) khi lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) hiển thị.
-
Trong cửa sổ dòng lệnh, chạy lệnh sau:
sfc /scannowĐợi quá trình quét hoàn tất, sau đó chạy quét DISM (Deployment Image Servicing and Management).
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Chạy lệnh quét DISM để sửa lỗi hệ thống trên Windows
Sau khi quá trình quét hoàn tất, khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.
10. Khởi động vào Chế độ An toàn (Safe Mode)
Khi bạn khởi động Windows vào Chế độ An toàn, nó sẽ chạy mà không có bất kỳ driver và chương trình không cần thiết nào. Điều này có thể giúp bạn xác minh xem sự cố có phải do một driver hoặc chương trình của bên thứ ba đang chạy ngầm gây ra hay không.
Windows 11 cung cấp nhiều tùy chọn để khởi động vào Chế độ An toàn. Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào bạn thích để vào Chế độ An toàn và xem tùy chọn Bluetooth có xuất hiện hay không. Nếu có, thì một chương trình hoặc dịch vụ của bên thứ ba là nguyên nhân. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải gỡ bỏ bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào mới cài đặt để khắc phục sự cố.
Chức năng Bluetooth là một tính năng thiết yếu trên bất kỳ máy tính Windows nào, vì vậy thật khó chịu khi nó đột ngột biến mất. May mắn thay, đây không phải là vấn đề gì bạn không thể tự khắc phục được với các mẹo được đề cập ở trên. Đừng ngần ngại thử từng giải pháp một cho đến khi bạn tìm thấy phương án phù hợp nhất cho trường hợp của mình.
Hãy chia sẻ kinh nghiệm và các giải pháp khác của bạn về lỗi Bluetooth trên Windows 11 trong phần bình luận bên dưới nhé!
