Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, việc dữ liệu cá nhân bị rò rỉ đã trở thành một mối lo ngại thường trực, không còn là điều xa lạ. Bản thân tôi cũng từng nhận được thông báo về việc thông tin của mình bị lộ trong hai vụ tấn công dữ liệu lớn. Cảm giác lo lắng khi biết rằng thông tin cá nhân của mình có thể bị mua bán dễ dàng trên dark web là hoàn toàn có thật. Mặc dù các tội phạm mạng liên tục đẩy mạnh tấn công, chúng ta không hoàn toàn bất lực. Có nhiều biện pháp chủ động mà người dùng có thể thực hiện để bảo vệ bản thân và, quan trọng hơn, giữ an toàn cho điểm tín dụng của mình. Bài viết này sẽ đi sâu vào các chiến lược hiệu quả để đối phó với rủi ro này, giúp bạn kiểm soát tình hình và giảm thiểu thiệt hại tiềm ẩn.
Đóng Băng Tín Dụng (Credit Freeze) Hoạt Động Như Thế Nào?
Một trong những cách gây hại nhất mà dữ liệu bị đánh cắp có thể được sử dụng để chống lại bạn là mở một hạn mức tín dụng dưới tên bạn. Hầu hết dữ liệu bị đánh cắp đều được đóng gói và bán trên dark web nhằm mục đích kiếm tiền. Nếu kẻ xấu có thể thu thập đủ thông tin nhận dạng cá nhân (PII), chúng có thể tạo ra một hồ sơ đủ chính xác để mạo danh bạn. Khi đó, chúng chỉ cách việc tiếp cận các khoản vay hoặc mở thẻ tín dụng mới dưới tên bạn vài cú nhấp chuột.
Tuy nhiên, ngay cả khi tội phạm có được một kho tàng dữ liệu cá nhân của bạn, chúng cũng sẽ không thể đánh cắp danh tính và sử dụng nó để vay tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính khác nếu bạn đóng băng tín dụng. Đóng băng tín dụng đúng như tên gọi của nó. Bạn sẽ liên hệ với ba cơ quan báo cáo tín dụng chính – Equifax, Experian và TransUnion – và yêu cầu họ tạm dừng mọi hoạt động tín dụng mới liên quan đến bạn.
Trước bất kỳ ứng dụng tín dụng nào, chẳng hạn như thẻ tín dụng mới, hợp đồng mua xe trả góp, hoặc vay thế chấp, các tổ chức cho vay đều kiểm tra báo cáo tín dụng của bạn. Việc đóng băng báo cáo tín dụng sẽ từ chối quyền truy cập của bất kỳ tin tặc nào vào đó, và không có quyền truy cập, chúng sẽ bị từ chối mọi hạn mức tín dụng mới.
Các Bước Quan Trọng Để Bảo Vệ Điểm Tín Dụng Sau Rò Rỉ Dữ Liệu
Rò rỉ dữ liệu không phải là điều dễ chịu. Nhưng có một số bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ dữ liệu, danh tính và quan trọng nhất là điểm tín dụng của mình.
Điều Tra Dữ Liệu Nào Đã Bị Lộ
Khi dữ liệu của tôi bị lộ, công ty bị vi phạm đã gửi thư chi tiết các dữ liệu tiềm năng bị phơi bày. Trong hầu hết các trường hợp, các công ty có nghĩa vụ pháp lý phải thông báo cho khách hàng nếu dữ liệu của họ bị xâm phạm. Nếu một vụ rò rỉ xảy ra, hãy chờ đợi để nhận được thư thông báo trong vài tuần, hoặc thậm chí một tháng sau khi dữ liệu của bạn bị phơi bày. Cá nhân tôi đã nhận được thư qua đường bưu điện một tháng sau khi công ty phát hiện ra sự cố.
Đừng mong đợi bất kỳ thông báo nào từ các công ty có thể cho bạn biết một cách chính xác liệu dữ liệu cụ thể của bạn có bị phơi bày hay không, hoặc dữ liệu nào đã bị lộ. Mặc dù họ biết rằng một số dữ liệu đã bị lấy đi và loại dữ liệu đó, bạn sẽ không bao giờ được thông báo liệu dữ liệu cụ thể của mình có bị ảnh hưởng hay không. Điều này một phần là do rất khó để xác định chính xác dữ liệu nào đã bị đánh cắp.
Việc thực hiện điều tra pháp y kỹ thuật số để tìm hiểu thêm về một vụ tấn công đòi hỏi thời gian. Các công ty đôi khi sẽ thông báo cho bạn về một vụ tấn công trước khi có tất cả các thông tin cần thiết. Vì họ luôn tìm hiểu thêm, hãy kiểm tra thư, email, bài viết trên trang web của công ty hoặc các tin tức để tìm hiểu thêm về vụ tấn công.
Bảo Mật Các Tài Khoản Bị Ảnh Hưởng
Sau khi bạn đã được thông báo về vụ rò rỉ dữ liệu, bạn sẽ biết những tài khoản nào cần được bảo mật. Để làm như vậy, hãy thay đổi mật khẩu của các tài khoản bị tấn công. Để tăng cường bảo mật hơn nữa, tôi khuyên bạn nên bật xác thực đa yếu tố (MFA) để cung cấp một lớp bảo mật bổ sung. Nếu công ty gặp phải một vụ rò rỉ dữ liệu khác hoặc bạn bị nhắm mục tiêu thông qua một cuộc tấn công lừa đảo (phishing), MFA sẽ khiến việc truy cập dữ liệu của bạn trở nên khó khăn hơn.
Khi thay đổi mật khẩu bị ảnh hưởng, hãy tận dụng khoảnh khắc này để kiểm tra thói quen sử dụng mật khẩu của bạn. Hãy tự hỏi liệu bạn có sử dụng mật khẩu này để truy cập các tài khoản khác không. Nếu có, bạn phải thay đổi mật khẩu này cho các tài khoản khác nữa. Một số trình quản lý mật khẩu và trình duyệt giúp bạn dễ dàng kiểm tra xem mình có sử dụng lại mật khẩu cho nhiều tài khoản hay không.
Ví dụ, trong Google Chrome, hãy truy cập Cài đặt > Trình quản lý mật khẩu của Google > Kiểm tra bảo mật. Tại đây, Chrome sẽ quét qua các mật khẩu đã lưu của bạn để xác định những mật khẩu nào bạn đã sử dụng lại. Hãy thay thế ngay lập tức bất kỳ mật khẩu nào giống với mật khẩu của tài khoản bị rò rỉ!
Tạo Cảnh Báo Gian Lận (Fraud Alert)
Việc tạo cảnh báo gian lận không chỉ thông báo cho bạn khi ai đó cố gắng mở một hạn mức tín dụng mới dưới tên bạn. Mặc dù một cảnh báo không giống như đóng băng tín dụng, nhưng nó không chỉ thông báo cho bạn về khả năng gian lận mà còn yêu cầu các tổ chức cho vay phải trải qua nhiều bước xác minh khác nhau trước khi cấp khoản vay hoặc xử lý thẻ tín dụng mới.
Tạo cảnh báo gian lận với Experian giúp bảo vệ tài khoản tín dụng.
Việc tạo cảnh báo gian lận thông qua Experian là một quy trình chỉ mất hai phút, bao gồm việc mở một tài khoản miễn phí và chọn loại cảnh báo bạn muốn tạo. Không cần thiết phải tạo cảnh báo với mọi cơ quan tín dụng, vì Experian cũng sẽ thông báo cho Equifax và TransUnion về cảnh báo của bạn. Cảnh báo gian lận có thể được kích hoạt trong 12 tháng hoặc tối đa bảy năm. Chúng hoàn toàn miễn phí để tạo và có thể được thiết lập hoặc gỡ bỏ chỉ trong vài phút.
Đóng Băng Tín Dụng (Credit Freeze) Qua Experian và Các Tổ Chức Khác
Nếu bạn không có ý định yêu cầu tín dụng mới, bạn có thể thực hiện việc đóng băng toàn bộ khả năng truy cập báo cáo tín dụng của mình đối với các tổ chức cho vay. Điều này sẽ ngăn chặn việc tạo các hạn mức tín dụng mới dưới tên bạn. Việc đóng băng tín dụng sẽ không ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của bạn và là cách duy nhất chắc chắn để bảo vệ chống lại gian lận. Trong trường hợp bạn muốn đăng ký tín dụng, tất cả những gì bạn cần làm là “rã đông” tài khoản của mình, cho phép báo cáo tín dụng của bạn được truy cập trong một khoảng thời gian ngắn để các tổ chức cho vay có thể kiểm tra trước khi nó lại bị đóng băng.
Khác với cảnh báo gian lận, khi bạn đóng băng tín dụng, bạn sẽ cần liên hệ với hai cơ quan tín dụng khác là Equifax và TransUnion để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn tối đa cho thông tin tài chính cá nhân của mình.
Dữ liệu của bạn chắc chắn sẽ có lúc bị phơi bày, nhưng điều không đảm bảo là nó sẽ được sử dụng cho mục đích gian lận. Chủ động nhận thức về các vụ rò rỉ dữ liệu và thực hiện các hành động thích hợp sau đó sẽ đảm bảo rằng dữ liệu của bạn không thể bị sử dụng để chống lại bạn. Hãy chia sẻ kinh nghiệm và ý kiến của bạn về cách bảo vệ thông tin cá nhân trong kỷ nguyên số hóa này nhé!