Hộp thư đến của bạn có thể tràn ngập email spam (thư rác), nhưng việc nhấp vào nút “Hủy đăng ký” (Unsubscribe) trên mỗi email không phải lúc nào cũng an toàn. Đôi khi, đây chính xác là điều mà những kẻ lừa đảo muốn bạn làm, và hành động này có thể khiến bạn nhận được nhiều thư rác hơn—hoặc tệ hơn. Thấu hiểu nguy cơ và áp dụng đúng phương pháp sẽ giúp bạn kiểm soát hộp thư đến một cách hiệu quả và an toàn.
Tại Sao Nhấp “Hủy Đăng Ký” Không Phải Lúc Nào Cũng An Toàn?
Email spam thực sự rất phiền toái. Chúng làm tắc nghẽn hộp thư đến của bạn với những lời chào hàng không mong muốn và các bản tin mà bạn chưa từng đăng ký. Vì vậy, khi bạn nhìn thấy liên kết “Hủy đăng ký” đầy hấp dẫn, có vẻ như đó là giải pháp hiển nhiên. Nhấp vào đó, và bạn sẽ thoát khỏi người gửi đó mãi mãi, phải không?
Thật không may, điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Trong khi một công ty hợp pháp sẽ bao gồm các liên kết hủy đăng ký thật để tuân thủ luật chống spam, thì những kẻ lừa đảo lại sử dụng các liên kết giả mạo như một cái bẫy. Việc nhấp vào chúng sẽ xác nhận với những kẻ gửi spam rằng địa chỉ email của bạn đang hoạt động, mở ra cánh cửa cho lượng thư rác thậm chí còn nhiều hơn.
Tệ hơn nữa, những liên kết lừa đảo này có thể chuyển hướng bạn đến các trang web lừa đảo (phishing sites) được thiết kế để đánh cắp thông tin nhạy cảm của bạn, chẳng hạn như thông tin đăng nhập, dưới vỏ bọc hủy đăng ký. Trong một số trường hợp, việc nhấp vào liên kết có thể kích hoạt tải xuống mã độc (malware), khiến thiết bị của bạn dễ bị tổn thương. Trước khi bạn nhấp, hãy suy nghĩ kỹ. Không phải tất cả các liên kết hủy đăng ký đều như vẻ bề ngoài của chúng.
Khi Nào An Toàn Để Hủy Đăng Ký Email?
Việc hủy đăng ký email thường an toàn nếu chúng đến từ một nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như một công ty hoặc bản tin mà bạn đã chủ động đăng ký. Nếu một email có vẻ đáng ngờ, đến từ một người gửi không rõ, hoặc chứa đầy lỗi chính tả và lời chào chung chung, tốt nhất bạn nên tránh nhấp vào bất kỳ liên kết nào. Trong những trường hợp như vậy, có những cách an toàn hơn để ngăn thư rác làm tắc nghẽn hộp thư đến của bạn.
Các Cách Chặn Email Spam An Toàn Và Hiệu Quả
Ngăn chặn thư rác không chỉ đơn thuần là nhấp vào “Hủy đăng ký”. Thay vào đó, nó liên quan đến sự kết hợp của nhận thức, lọc thư đúng cách và thói quen sử dụng email thông minh. Dưới đây là ví dụ về cách ngăn chặn thư rác trong Gmail, nhưng những lời khuyên này cũng áp dụng cho hầu hết các dịch vụ email khác.
Xác Minh Người Gửi Trước Khi Thao Tác
Trước khi bạn hủy đăng ký, mở hoặc xóa một email, hãy xác minh tính xác thực của nó. Di chuột qua tên người gửi để xem địa chỉ email đầy đủ. Các công ty hợp pháp luôn sử dụng tên miền chính thức của họ để gửi email, chẳng hạn như @amazon.com. Bất kỳ thứ gì có vẻ bất thường, chẳng hạn như lỗi chính tả, các ký tự thêm, hoặc tên miền lạ như [email protected], đều không phải là thật.
Bạn cũng có thể quét email để tìm các dấu hiệu trong nội dung của nó. Các email xác thực thường gọi bạn bằng tên và đề cập đến các chi tiết cụ thể về tài khoản hoặc hoạt động gần đây của bạn. Mặt khác, các email lừa đảo (phishing) hoặc thư rác thường sử dụng các lời chào chung chung như “Kính gửi quý độc giả” và tạo ra cảm giác khẩn cấp giả tạo, thúc ép bạn hành động nhanh chóng. Ví dụ, chúng có thể tuyên bố tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức trừ khi bạn nhấp vào một liên kết.
Kiểm tra header email trong Gmail để xác minh nguồn gốc và tính hợp lệ của email spam qua SPF và DKIM.
Nếu bạn thoải mái kiểm tra các chi tiết kỹ thuật, hãy xem các header của email để tìm kết quả xác thực SPF và DKIM. SPF (Sender Policy Framework) xác minh rằng email có nguồn gốc từ một địa chỉ IP được chủ sở hữu tên miền ủy quyền, trong khi DKIM (DomainKeys Identified Mail) đảm bảo chữ ký số của email khớp với tên miền mà nó tuyên bố đến từ. Cùng với nhau, các giao thức này xác nhận email thực sự được gửi từ máy chủ của công ty và không bị can thiệp trong quá trình chuyển tiếp.
Tuyệt Đối Không Trả Lời Email Spam
Nếu một email đến bất ngờ hoặc đến từ người mà bạn không biết, bạn có thể muốn trả lời và yêu cầu họ dừng lại. Nhưng việc trả lời không bao giờ là một hành động khôn ngoan. Làm như vậy báo hiệu cho những kẻ gửi spam rằng địa chỉ email của bạn đang hoạt động, điều này có thể dẫn đến nhiều thư rác hơn. Một số kẻ lừa đảo thậm chí còn bán các địa chỉ email đã được xác minh cho các nhà tiếp thị và tội phạm, làm tăng thêm lượng thư rác trong hộp thư đến của bạn.
Ngoài ra, việc trả lời cũng có thể dẫn đến các vụ lừa đảo có mục tiêu. Nếu một người biết bạn sẽ tương tác, họ có thể tạo ra các email theo dõi có vẻ cá nhân hóa và thuyết phục hơn, lừa bạn chia sẻ thông tin nhạy cảm hoặc nhấp vào các liên kết độc hại.
Báo Cáo Spam Để Huấn Luyện Bộ Lọc
Hầu hết các dịch vụ email đều bao gồm các bộ lọc ngăn email không mong muốn đến hộp thư đến của bạn; tuy nhiên, chúng không hoàn hảo. Việc báo cáo spam sẽ huấn luyện hệ thống nhận dạng và chặn các tin nhắn tương tự trong tương lai, đảm bảo hộp thư đến của bạn luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Khi bạn báo cáo một email là spam, bạn đang cho nhà cung cấp dịch vụ email của mình biết rằng những tin nhắn như vậy không thuộc về hộp thư đến của bạn. Phản hồi này cải thiện hệ thống phát hiện của họ, do đó các email tương tự sẽ tự động được lọc ra.
Trong Gmail, hãy mở email và nhấp vào biểu tượng “Báo cáo spam” ở trên cùng, trông giống như một biển báo dừng có dấu chấm than. Nếu bạn không thấy biểu tượng đó, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn “Báo cáo spam”. Làm như vậy sẽ gửi email vào thư mục spam của bạn và cảnh báo nhà cung cấp của bạn rằng nó có thể gây hại.
Chặn Và Báo Cáo Email Nghi Ngờ
Hướng dẫn chặn và báo cáo email đáng ngờ trong giao diện Gmail giúp loại bỏ thư rác.
Báo cáo spam giúp lọc các email tương tự trong tương lai, nhưng nó không hoàn toàn ngăn một người gửi cụ thể liên hệ lại với bạn. Nếu bạn tiếp tục nhận được email không mong muốn từ cùng một địa chỉ, chặn họ là một cách hiệu quả hơn để giữ hộp thư đến của bạn sạch sẽ.
Khi bạn chặn một người gửi, tất cả các email trong tương lai từ địa chỉ đó sẽ tự động được chuyển hướng đến thư mục spam của bạn, hoàn toàn bỏ qua hộp thư đến của bạn. Điều này ngăn tin nhắn của họ chất đống hoặc làm phiền bạn. Việc chặn đặc biệt hữu ích đối với các email tiếp thị mà bạn không muốn thấy nữa hoặc những người gửi dai dẳng tiếp tục gửi email mặc dù đã bị bỏ qua hoặc báo cáo.
Chặn ai đó trên Gmail rất dễ dàng. Mở email từ người gửi bạn muốn chặn, nhấp vào menu ba chấm, và chọn “Chặn [tên người gửi]”. Sau khi bị chặn, email của họ sẽ bỏ qua hộp thư đến của bạn và đi thẳng vào thư mục spam.
Tuy nhiên, việc chặn thôi là chưa đủ nếu email đó là một nỗ lực lừa đảo để đánh cắp thông tin nhạy cảm. Hãy báo cáo nó là lừa đảo để cảnh báo nhà cung cấp dịch vụ email của bạn và bảo vệ những người khác. Để làm điều này, mở email, nhấp vào menu ba chấm, và chọn “Báo cáo lừa đảo”. Thực hiện các bước này đảm bảo cả hộp thư đến và thông tin cá nhân của bạn được an toàn.
Nâng Cao Hiệu Quả Chặn Spam Với Các Mẹo Bổ Sung
Ngoài việc chặn spam cơ bản, có một số kỹ thuật nâng cao để giữ hộp thư đến của bạn gọn gàng và ngăn nắp. Chúng đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn, nhưng có thể cải thiện đáng kể việc tổ chức và hiệu quả email của bạn.
Tạo Bộ Lọc Hoặc Quy Tắc Để Tự Động Sắp Xếp Spam
Quản lý email không mong muốn không phải lúc nào cũng có nghĩa là xóa hoặc chặn chúng từng cái một. Nếu bạn nhận được email về các lời chào hàng hoặc giải thưởng ngẫu nhiên mà bạn không quan tâm, bộ lọc có thể xóa chúng hoặc di chuyển chúng ra khỏi hộp thư đến chính của bạn.
Tạo một bộ lọc trong Gmail rất nhanh chóng và dễ dàng. Đầu tiên, định vị email bạn muốn lọc và mở nó. Sau đó, nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn “Lọc những tin nhắn tương tự”.
Các bước tạo bộ lọc tự động sắp xếp thư rác trong Gmail từ tùy chọn "Filter messages like this".
Gmail sẽ tự động điền địa chỉ email của người gửi. Nếu bạn muốn lọc tin nhắn dựa trên các từ khóa cụ thể trong dòng chủ đề hoặc nội dung email, hãy điều chỉnh các trường này trước khi hoàn tất thiết lập. Khi các điều kiện bộ lọc của bạn đã được đặt, hãy nhấp vào “Tạo bộ lọc” ở phía dưới bên phải của hộp thiết lập.
Bạn sẽ thấy các tùy chọn về cách Gmail nên xử lý các email này. Để loại bỏ hoàn toàn chúng, chọn “Xóa”, điều này sẽ gửi chúng trực tiếp vào Thùng rác mà không chạm vào hộp thư đến của bạn. Nếu bạn muốn giữ lại email nhưng giảm thiểu sự xao nhãng, hãy chọn “Bỏ qua Hộp thư đến (Lưu trữ)” hoặc áp dụng nhãn để sắp xếp chúng vào một thư mục chuyên dụng để xem lại sau.
Tùy chọn thiết lập hành động cho bộ lọc email trong Gmail, bao gồm xóa, bỏ qua hộp thư đến hoặc gắn nhãn.
Cuối cùng, nhấp vào “Tạo bộ lọc” để lưu các tùy chọn của bạn. Bất kỳ email mới nào khớp với tiêu chí của bạn sẽ tự động được quản lý dựa trên cài đặt của bạn, giúp bạn tiết kiệm thời gian và dọn dẹp hộp thư đến của mình.
Sử Dụng Email Dùng Một Lần Khi Đăng Ký Dịch Vụ
Nếu bạn đã từng đăng ký một bản tải xuống miễn phí hoặc tạo tài khoản trên một trang web chỉ một lần, có lẽ bạn đã nhận thấy hộp thư đến của mình tràn ngập các email mà bạn chưa từng yêu cầu. Một trong những cách dễ nhất để tránh mớ hỗn độn này là sử dụng địa chỉ email dùng một lần khi đăng ký những thứ bạn không hoàn toàn tin tưởng hoặc chỉ cần một lần.
Các dịch vụ email dùng một lần cho phép bạn tạo một địa chỉ email tạm thời hoạt động ngay lập tức. Bạn không cần đăng ký hoặc nhớ mật khẩu. Chỉ cần sao chép địa chỉ tạm thời, sử dụng nó để đăng ký và kiểm tra nó để lấy email xác nhận hoặc liên kết tải xuống bạn cần. Sau một thời gian, các địa chỉ này tự động hết hạn và bất kỳ email nào được gửi sau đó sẽ bị xóa mà không bao giờ đến được với bạn.
Các dịch vụ email dùng một lần phổ biến bao gồm Mailsac, 10MinuteMail và Mailinator. Chúng miễn phí và hoạt động trực tiếp trong trình duyệt của bạn mà không cần cài đặt.
Nếu bạn không muốn sử dụng một dịch vụ email dùng một lần riêng biệt, Gmail có một thủ thuật đơn giản được tích hợp sẵn để giữ hộp thư đến của bạn có tổ chức. Bạn có thể thêm dấu cộng (+) và bất kỳ từ nào sau tên người dùng Gmail của mình để tạo một phiên bản hơi khác của địa chỉ email của bạn.
Ví dụ, nếu email của bạn là [email protected], bạn có thể đăng ký một bản tin bằng cách sử dụng [email protected]. Phần +news không thay đổi địa chỉ email thực của bạn. Email gửi đến phiên bản này vẫn đến như bất kỳ tin nhắn nào khác trong hộp thư đến của bạn.
Khi bạn nhận được những email này, bạn có thể kiểm tra trường “Tới” để xem địa chỉ chính xác mà chúng được gửi đến. Nếu bạn thấy [email protected], bạn sẽ biết nó đến từ bản tin mà bạn đã sử dụng địa chỉ này. Điều này giúp dễ dàng theo dõi trang web nào gửi email cho bạn hoặc chia sẻ địa chỉ của bạn với những người khác.
Biết điều này giúp bạn tự tin thực hiện bước tiếp theo. Bạn có thể thiết lập một bộ lọc trong Gmail để tự động di chuyển các email không mong muốn vào Thùng rác hoặc một thư mục cụ thể, giữ hộp thư đến chính của bạn sạch sẽ và gọn gàng.
Cài Đặt Phần Mềm Chặn Spam Của Bên Thứ Ba (Nếu Bộ Lọc Tích Hợp Chưa Đủ)
Ngay cả với các bộ lọc tích hợp sẵn và việc báo cáo spam thường xuyên, các email không mong muốn vẫn có thể lọt vào hộp thư đến của bạn. Trong tình huống này, các trình chặn spam của bên thứ ba cung cấp bảo mật cao hơn ngoài dịch vụ email thông thường của bạn. Các công cụ này hoạt động cùng với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để bắt spam hiệu quả hơn, sử dụng các bộ lọc nâng cao để chặn email không mong muốn trước khi chúng đến hộp thư đến của bạn.
Clean Email, chẳng hạn, sắp xếp hộp thư đến của bạn bằng cách phân loại hàng loạt email, hủy đăng ký các bản tin bạn không đọc nữa và chặn những người gửi bạn muốn tránh. Nếu bạn đang sử dụng Mac, SpamSieve là một lựa chọn đáng tin cậy vì nó học hỏi từ hành vi của bạn và cải thiện theo thời gian trong việc nhận dạng spam. Đối với các doanh nghiệp quản lý nhiều tài khoản email, SpamTitan cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ chống lại spam, lừa đảo và mã độc trong một hệ thống duy nhất.
Đây là một số cách an toàn và thực tế nhất để giữ thư rác ra khỏi hộp thư đến của bạn. Chúng không chỉ giữ bạn an toàn khỏi các vụ lừa đảo mà còn giúp bạn có tổ chức và tập trung vào những gì quan trọng nhất. Nếu bạn chưa thử các phương pháp này, bây giờ là thời điểm tốt để kiểm soát hộp thư đến của mình.
