Bạn nhận được một tin nhắn tự động yêu cầu xác nhận một hành động nào đó, và bạn nhanh chóng chọn “Không” từ các tùy chọn phản hồi nhanh. Hành động tiện lợi này có vẻ vô hại, nhưng đây lại chính là cách mà những kẻ lừa đảo lợi dụng để khai thác thông tin cá nhân của bạn. Sự tiện ích đôi khi đi kèm với những rủi ro tiềm ẩn, đặc biệt là khi đối mặt với các chiêu trò lừa đảo tinh vi như Smishing.
Smishing Là Gì Và Hoạt Động Như Thế Nào?
Smishing – viết tắt của SMS phishing (lừa đảo qua tin nhắn SMS) – là một hình thức tấn công mạng mà kẻ gian gửi các tin nhắn văn bản giả mạo nhằm lừa bạn tiết lộ thông tin nhạy cảm, nhấp vào liên kết độc hại, hoặc thậm chí cài đặt phần mềm độc hại lên thiết bị của bạn. Nếu bạn đã từng nghe về các tin nhắn “Hi Mom” giả mạo hay các tin nhắn thông báo giao hàng lừa đảo, đó chính là cách thức hoạt động của các vụ tấn công Smishing.
Tin nhắn lừa đảo Smishing hiển thị trên màn hình điện thoại smartphone
Một kịch bản Smishing điển hình có thể thông báo rằng tài khoản ngân hàng của bạn đã bị khóa, gói hàng cần xác nhận giao nhận, hoặc bạn đã trúng một giải thưởng lớn. Mục tiêu của chúng là tạo ra cảm giác khẩn cấp, buộc bạn phải hành động ngay lập tức mà không kịp suy nghĩ kỹ. Khi bạn nhấp vào liên kết hoặc phản hồi tin nhắn, bạn có thể bị dẫn đến một trang web giả mạo được thiết kế để đánh cắp thông tin đăng nhập, hoặc tệ hơn là vô tình cấp quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu cá nhân cho kẻ lừa đảo.
Vì Sao Phản Hồi Nhanh Biến Bạn Thành Mục Tiêu Dễ Dàng?
Sự tiện lợi của các tùy chọn phản hồi nhanh trên điện thoại thông minh, như “Có”, “Không”, hoặc “Dừng”, là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, các tội phạm mạng có thể khai thác chính sự tiện lợi này trong các cuộc tấn công Smishing.
Khi bạn phản hồi một tin nhắn Smishing bằng một câu trả lời nhanh, bạn vô tình xác nhận với kẻ tấn công rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động và được theo dõi. Sự xác nhận này có thể dẫn đến việc gia tăng các cuộc tấn công có chủ đích, vì kẻ lừa đảo giờ đây biết rằng chúng đã tìm thấy một “nạn nhân” có phản ứng.
Chức năng phản hồi nhanh trên điện thoại có thể bị kẻ lừa đảo Smishing lợi dụng
Hơn nữa, các phản hồi nhanh đôi khi có thể kích hoạt các quy trình tự động. Việc phản hồi một tin nhắn gian lận tự xưng là từ ngân hàng của bạn có thể dẫn đến các tin nhắn hoặc cuộc gọi tiếp theo yêu cầu thêm thông tin nhạy cảm, đưa bạn vào bẫy sâu hơn.
Cách Nhận Diện Và Phòng Tránh Các Chiêu Trò Lừa Đảo Smishing
Thay Đổi Tư Duy: Chậm Lại Và Nghi Vấn
Việc nhận diện các vụ lừa đảo Smishing bắt đầu bằng việc thay đổi tư duy: hãy chậm lại và đặt nghi vấn cho mọi thứ. Những kẻ lừa đảo Smishing phát triển mạnh nhờ sự vội vàng và lòng tin của nạn nhân, vì vậy việc dành một chút thời gian để đánh giá từng tin nhắn có thể tạo nên sự khác biệt lớn.
Kiểm Tra Người Gửi Kỹ Lưỡng
Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra kỹ người gửi. Các tổ chức hợp pháp thường sử dụng các số điện thoại dễ nhận biết hoặc mã số ngắn, chứ không phải các số điện thoại 10 chữ số ngẫu nhiên. Nếu một tin nhắn tự xưng là từ ngân hàng, dịch vụ giao hàng hoặc một tổ chức đáng tin cậy khác, hãy đối chiếu thông tin chi tiết của người gửi với thông tin liên hệ chính thức trên trang web của họ.
Cảnh Giác Với Ngôn Ngữ Khẩn Cấp, Đe Dọa
Chú ý đến giọng điệu và nội dung của tin nhắn. Các tin nhắn Smishing thường dựa vào sự khẩn cấp hoặc nỗi sợ hãi để gây áp lực buộc bạn phải hành động nhanh chóng. Các cụm từ như “Bạn phải hành động ngay lập tức” hoặc “Yêu cầu hành động khẩn cấp” được thiết kế để gây hoảng loạn. Các thông báo chính thức hiếm khi sử dụng ngôn ngữ đáng báo động như vậy, vì vậy hãy xem những tin nhắn này một cách đáng ngờ.
Ví dụ tin nhắn lừa đảo Smishing mạo danh dịch vụ giao hàng Royal Mail trên điện thoại
Tuyệt Đối Không Nhấp Vào Liên Kết Lạ Hoặc Tải Tệp Đính Kèm
Liên kết và tệp đính kèm là những cái bẫy phổ biến khác. Ngay cả khi một tin nhắn có vẻ chính xác, hãy tránh nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tải xuống bất kỳ tệp nào trừ khi bạn chắc chắn về tính hợp pháp của chúng. Kẻ lừa đảo thường sử dụng các công cụ rút gọn URL hoặc các địa chỉ web bị thay đổi một chút để đánh lừa bạn. Ví dụ, một liên kết có thể trông giống như “nganhangcuaban.com” nhưng thực tế lại dẫn bạn đến “nganhangcuaban4.com” hoặc một trang web hoàn toàn không liên quan.
Không Phản Hồi Tin Nhắn Nghi Ngờ (Kể Cả “STOP”)
Hãy kiềm chế ý muốn phản hồi, ngay cả khi tin nhắn bao gồm tùy chọn “DỪNG” hoặc “HỦY ĐĂNG KÝ”. Việc phản hồi có thể xác nhận với kẻ lừa đảo rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động, biến bạn thành mục tiêu cho các cuộc tấn công trong tương lai. Nếu bạn không chắc chắn về một tin nhắn, hãy liên hệ với tổ chức đó bằng cách sử dụng thông tin liên hệ chính thức của họ – không phải thông tin được cung cấp trong tin nhắn.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Tin Nhắn Rác/Spam
Một kỹ thuật khác bạn có thể sử dụng để ngăn chặn lừa đảo Smishing là sử dụng các ứng dụng chặn tin nhắn rác đáng tin cậy như TextKiller và Permission Slip để chặn tin nhắn spam. Bằng cách đó, bạn sẽ không cần phải bận tâm đến tin nhắn rác.
Giao diện ứng dụng chặn tin nhắn rác TextKiller giúp phòng chống Smishing
Tùy chọn cho phép hoặc chặn tin nhắn bằng ứng dụng TextKiller
Chức năng phân loại tin nhắn rác hay không rác trong ứng dụng TextKiller
Các phản hồi nhanh tin nhắn có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, nhưng chúng cũng có thể khiến bạn dễ bị tổn thương trước các vụ lừa đảo Smishing. Tin tốt là bạn không cần phải là một chuyên gia an ninh mạng để tự bảo vệ mình. Lần tới khi bạn nhận được một tin nhắn đáng ngờ, hãy chậm lại, xác minh người gửi, tránh nhấp vào liên kết và đừng vội phản hồi cho đến khi bạn đã xác minh rằng đó là từ một người gửi hợp pháp. Hãy nhớ rằng, khi nói đến Smishing, một khoảnh khắc thận trọng có thể ngăn chặn một rắc rối lớn.
