ChatGPT một lần nữa thể hiện tham vọng cạnh tranh trực tiếp với Google, lần này là trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến. Nền tảng chatbot đình đám này sẽ sớm bổ sung khả năng mua sắm sản phẩm trực tiếp từ kết quả tìm kiếm web của mình, hứa hẹn mang đến trải nghiệm đột phá cho người dùng công nghệ.
Khác Biệt Cốt Lõi: Mua Sắm Không Quảng Cáo Với ChatGPT Search
Khi tìm kiếm một sản phẩm cụ thể trên ChatGPT Search, chatbot sẽ cung cấp các đề xuất, hình ảnh và đánh giá chi tiết cho các mặt hàng liên quan. Đi kèm với đó là các đường dẫn trực tiếp đến trang web để người dùng có thể mua sản phẩm một cách thuận tiện. Ban đầu, tính năng này sẽ hỗ trợ một số danh mục sản phẩm chính như thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng và thiết bị điện tử.
Mặc dù có vẻ tương tự như Google Shopping, nhưng theo Adam Fry, Trưởng bộ phận sản phẩm tìm kiếm ChatGPT tại OpenAI, có một điểm khác biệt then chốt: các kết quả hiển thị trong tìm kiếm của OpenAI là kết quả tự nhiên, không phải vị trí quảng cáo trả phí. Fry khẳng định: “Chúng không phải là quảng cáo. Chúng không được tài trợ.”
ChatGPT Search với tính năng mua sắm sản phẩm mới
Fry cũng giải thích rằng các đề xuất của ChatGPT không dựa trên thuật toán tín hiệu cụ thể. Thay vào đó, chúng tập trung vào việc “cố gắng hiểu cách mọi người đánh giá sản phẩm này, cách mọi người nói về sản phẩm này, những ưu và nhược điểm là gì.” Điều này hứa hẹn một trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa, hội thoại và khách quan hơn, không bị chi phối bởi từ khóa hay lợi ích thương mại. OpenAI sẽ không nhận hoa hồng từ các giao dịch mua bán này, một yếu tố quan trọng giúp ChatGPT trở thành một trợ lý mua sắm công bằng và đáng tin cậy.
Người dùng đăng ký gói Pro và Plus sẽ sớm có thể tích hợp tính năng mua sắm này với tùy chọn bộ nhớ đã được cải tiến gần đây. Điều này cho phép ChatGPT tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đó để đưa ra những đề xuất sản phẩm chính xác và phù hợp hơn với sở thích của người dùng.
Bên cạnh đó, ChatGPT Search cũng sẽ bổ sung một số tính năng nhỏ khác. Nổi bật là khả năng hiển thị các tìm kiếm thịnh hành khi người dùng bắt đầu nhập câu hỏi, tương tự như tính năng tự động hoàn thành của Google Search. Khả năng tích hợp với WhatsApp cũng được cải thiện, cho phép người dùng nhắn tin trực tiếp cho chatbot để thực hiện tìm kiếm. Những cập nhật này diễn ra trong bối cảnh ChatGPT Search tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với hơn 1 tỷ lượt tìm kiếm web được thực hiện chỉ trong tuần trước.
ChatGPT Không Phải Lần Đầu Tham Gia Thị Trường Mua Sắm
Đây không phải là lần đầu tiên OpenAI và ChatGPT dấn thân vào thế giới mua sắm trực tuyến. Trước đó, vào tháng 1 năm 2025, công ty đã giới thiệu tác nhân AI Operator, được thiết kế để thực hiện các tác vụ trực tuyến mà không cần sự hỗ trợ của con người, trong đó có cả việc mua sắm. Tuy nhiên, Operator hiện chỉ dành cho những người đăng ký gói Pro với mức phí 200 USD mỗi tháng.
Dù nhiều tính năng tiên tiến của ChatGPT yêu cầu đăng ký trả phí, OpenAI vẫn đang từng bước cung cấp quyền truy cập vào một số tính năng hữu ích cho người dùng miễn phí. Điển hình là ChatGPT Deep Research, hiện đã có sẵn cho người dùng miễn phí dưới dạng phiên bản rút gọn, dù bị giới hạn chỉ 5 truy vấn mỗi tháng.
Cộng đồng công nghệ Việt Nam hãy đón chờ và trải nghiệm tính năng mua sắm đầy tiềm năng này của ChatGPT Search. Đừng quên theo dõi thuthuatdidong.net để cập nhật những thông tin và đánh giá công nghệ mới nhất!
