Bạn đang lướt nhanh hộp thư đến và bắt gặp một email dài dằng dặc? Có lẽ Google Gemini đã “đọc” hộ bạn rồi đấy. Trí tuệ nhân tạo (AI) của Google hiện đang hiển thị các thẻ tóm tắt ngay trên cùng hộp thư đến của bạn. Không cần nhấp chuột, không cần yêu cầu. Chỉ đơn giản là những bản tóm tắt email do AI tạo ra một cách tự động, tích hợp trực tiếp vào Gmail. Đây là một bước tiến lớn trong việc tích hợp sâu AI vào các công cụ hàng ngày, nhưng liệu nó có thực sự hữu ích hay lại là một mối lo ngại mới về quyền riêng tư?
Gemini Tóm Tắt Email: Từ Tính Năng Tùy Chọn Đến Trợ Lý Tự Động Trong Gmail
Google liên tục bổ sung các tính năng Gemini mới vào Gmail. Trước đây, Google đã giới thiệu tính năng Hỏi & Đáp cho phép bạn đặt câu hỏi về nội dung hộp thư đến của mình. Giờ đây, Gemini sẽ chủ động tóm tắt các email ngay trong ứng dụng Gmail trên cả thiết bị iPhone và Android. Tính năng này sẽ tự động đặt các bản tóm tắt ngắn gọn lên đầu những tin nhắn dài mà bạn không cần phải làm gì cả.
Giao diện Gmail hiển thị tính năng tóm tắt email tự động của Gemini trên điện thoại thông minh
Nếu bạn cảm thấy tính năng này quen thuộc, đó là vì Gemini đã từng xuất hiện ở bảng điều khiển bên cạnh của Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý soạn thảo, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Nhưng giờ đây, thay vì chờ đợi người dùng gọi, các thẻ tóm tắt sẽ tự động xuất hiện khi Gmail nhận thấy một email đủ dài để cần được tóm tắt.
Về lý thuyết, điều này có thể giúp tiết kiệm đáng kể thời gian. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn thủ công “Tóm tắt email này” nếu bạn muốn tự mình kích hoạt nó trong các email ngắn hơn. Ngoài ra, các tính năng ở bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Tuy nhiên, việc triển khai này cho thấy Gemini đang chuyển từ một công cụ hỗ trợ tùy chọn thành một thành phần chủ động trong các cuộc trò chuyện của bạn.
Liệu đây là một nâng cấp đáng hoan nghênh hay một sự xâm phạm quyền riêng tư còn tùy thuộc vào mức độ chấp nhận của bạn đối với AI tự động đoán trước nhu cầu. Đây không phải là lần đầu tiên chúng ta thấy các bản tóm tắt trở thành hành động mặc định trên điện thoại. Apple cũng đã thử một cách tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng với AI của riêng họ. Tuy nhiên, kết quả là những lỗi lặp đi lặp lại, đặc biệt khi tóm tắt tiêu đề tin tức, dẫn đến việc công ty phải tạm dừng tính năng này cho các ứng dụng tin tức hoàn toàn. Google cũng không tránh khỏi điều này, điển hình là tính năng AI Overviews trong Google Search đã tạo ra những kết quả tồi tệ, từ lời khuyên sai lệch đến những thông tin vô nghĩa.
Mặc dù các bản tóm tắt email của Gemini có thể sẽ không gợi ý những điều phi lý, nhưng độ tin cậy của những đoạn tóm tắt tự động này vẫn là một mối lo ngại đáng kể. Ngữ cảnh là vô cùng quan trọng, và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể làm sai lệch giọng điệu hoặc ý nghĩa, đặc biệt trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc mang tính chuyên nghiệp.
Cách Quản Lý và Tắt Tính Năng Tóm Tắt Tự Động Của Gemini Trong Gmail
Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn ở các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, nó có thể được bật hoặc tắt theo mặc định. Tính năng này bị vô hiệu hóa ở Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh (U.K.), Thụy Sĩ và Nhật Bản do các luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, bên ngoài các khu vực này, bạn sẽ cần tắt nó theo cách thủ công.
Nếu bạn đang sử dụng môi trường Google Workspace, quản trị viên của bạn có thể tắt hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, dường như bạn không thể tắt riêng lẻ. Thay vào đó, bạn sẽ cần tắt tất cả các tính năng cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt “Tính năng thông minh trong Gmail”. Để biết hướng dẫn cụ thể hơn về cách tắt Tính năng thông minh, bạn có thể tham khảo trang hỗ trợ của Google.
Cá nhân chúng tôi khuyên bạn nên tắt tính năng này để bảo vệ quyền riêng tư của email. Việc cấp cho một AI quyền truy cập sâu hơn vào những email có thể chứa thông tin cá nhân thực sự không phải là một ý hay.
Đối với Google, đây chỉ là một bước nữa trong việc tích hợp AI vào mọi sản phẩm mà bạn sử dụng hàng ngày. Đối với những người dùng bận rộn đang “chìm” trong email, đây có thể là một “vị cứu tinh”. Tuy nhiên, với những người quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư và những ai đã từng bị “đốt cháy” bởi những lỗi AI trước đây, đây là một lý do khác để thận trọng và có thể cân nhắc chuyển sang các dịch vụ khác như Proton Mail. Dù bằng cách nào, Google cho biết tính năng này đang được triển khai tới Gmail, vì vậy việc nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn chỉ còn là vấn đề thời gian.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về tính năng tóm tắt email tự động của Gemini trong Gmail dưới phần bình luận nhé!
