Người dùng của nhà mạng T-Mobile tại Mỹ đang bày tỏ sự lo ngại trước một cài đặt mới xuất hiện trong ứng dụng T-Life – ứng dụng chính mà T-Mobile cung cấp để khách hàng quản lý tài khoản và hưởng các ưu đãi đặc biệt. Cài đặt này dường như cấp quyền cho “un-carrier” (biệt danh của T-Mobile) khả năng ghi lại màn hình điện thoại của bạn, làm dấy lên những câu hỏi nghiêm trọng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân.
Ứng Dụng T-Life Có Thể Đang Theo Dõi Màn Hình Điện Thoại Của Bạn Như Thế Nào?
Mặc dù việc ghi hình có lẽ chỉ giới hạn trong khoảng thời gian bạn đang sử dụng ứng dụng T-Life, nhưng đây vẫn là một vấn đề đáng lưu tâm. T-Life không chỉ là nơi T-Mobile cung cấp các chương trình khuyến mãi mà còn thay thế ứng dụng di động trước đây của họ, nơi khách hàng có thể thanh toán hóa đơn và quản lý tài khoản. Điều này có nghĩa là hầu hết khách hàng T-Mobile đều cần truy cập T-Life vào một thời điểm nào đó. Và nếu bạn sử dụng ứng dụng này, bất kỳ hoạt động nào của bạn trong đó – bao gồm cả việc nhập các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng – đều có nguy cơ bị ghi lại.
Thông tin về cài đặt ghi màn hình mới này lần đầu tiên được báo cáo trên một diễn đàn Reddit không chính thức của T-Mobile, nơi người dùng iPhone chia sẻ phát hiện của họ. Kể từ đó, nhiều bình luận đã xác nhận rằng cài đặt tương tự cũng xuất hiện trên nhiều loại điện thoại khác nhau, bao gồm cả thiết bị iPhone và Android.
T-Mobile cho biết tính năng ghi màn hình mới này chỉ nhằm mục đích thu thập thông tin về cách khách hàng sử dụng ứng dụng. Tuy nhiên, điều gây quan ngại lớn nhất là việc khách hàng bắt đầu nhận thấy cài đặt này mà không có bất kỳ thông báo chính thức hay lời giải thích nào từ T-Mobile. Việc một ứng dụng ghi lại hành vi người dùng không phải là mới, nhưng việc T-Mobile triển khai tính năng này một cách âm thầm, đặc biệt trong bối cảnh rủi ro an ninh mạng ngày càng gia tăng, đã trở thành một “lá cờ đỏ” đáng báo động về sự minh bạch và bảo vệ dữ liệu người dùng.
Hướng Dẫn Tắt Tính Năng Ghi Màn Hình Trong Ứng Dụng T-Life
May mắn thay, người dùng có tùy chọn để tắt cài đặt ghi màn hình mới này. Để thực hiện, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng T-Life trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Điều hướng đến mục Manage ở góc dưới cùng bên phải.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng Settings (hình bánh răng) ở góc trên cùng bên phải.
- Bước 4: Cuộn xuống và tìm mục Screen recording tool trong phần Preferences. Tắt công tắc (toggle) của tính năng này để vô hiệu hóa nó.
Cài đặt ghi màn hình trong ứng dụng T-Life của T-Mobile đang bật
Khi tính năng này được tắt, T-Mobile sẽ không còn ghi lại màn hình của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng T-Life.
Việc T-Mobile thử nghiệm một tính năng tương tự trong ứng dụng di động của họ không quá ngạc nhiên khi chúng ta đã thấy Microsoft cũng đang tiếp tục thúc đẩy tính năng Recall gây tranh cãi cho Windows. Việc một công ty muốn tìm hiểu thêm về cách người tiêu dùng sử dụng ứng dụng của họ không phải là điều xấu. Tuy nhiên, cách T-Mobile xử lý việc ra mắt cài đặt này chắc chắn là đáng lo ngại. Đặc biệt, khi nhìn vào lịch sử “đầy sóng gió” của T-Mobile với các vụ rò rỉ và tấn công dữ liệu, việc bổ sung tính năng ghi màn hình mà không minh bạch có thể là một công thức cho thảm họa bảo mật.
Cài đặt này có vẻ chưa được triển khai cho tất cả các thiết bị đã cài đặt ứng dụng T-Life. Ngay cả khi gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng, tùy chọn này cũng không phải lúc nào cũng xuất hiện. Tuy nhiên, nó dường như xuất hiện ngẫu nhiên. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn nên thường xuyên kiểm tra ứng dụng T-Life của mình và tắt tính năng này nếu bạn tìm thấy nó để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
