WhatsApp vừa đón nhận một tính năng mới đầy hứa hẹn: Meta AI giờ đây có thể đọc lướt các tin nhắn chưa đọc của bạn và tóm tắt chúng một cách nhanh chóng. Meta giới thiệu đây là một tính năng tùy chọn, hoạt động trên nền tảng đám mây nhưng vẫn đảm bảo riêng tư nhờ “Xử lý riêng tư” (Private Processing). Nghe có vẻ tiện lợi, nhưng điều đó cũng đồng nghĩa với việc Meta AI đang can thiệp vào các cuộc trò chuyện của bạn, dù đã được mã hóa hay chưa. Điều này đặt ra những câu hỏi lớn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu mà người dùng WhatsApp cần cân nhắc kỹ lưỡng.
Tính năng tóm tắt tin nhắn AI của Meta chính thức ra mắt trên WhatsApp
Tính năng này đã có mặt cho một số người dùng tại Mỹ. Khi mở một cuộc trò chuyện có tin nhắn chưa đọc, bạn sẽ thấy biểu tượng đếm tin nhắn quen thuộc xuất hiện cùng với một huy hiệu AI ghi “Tóm tắt riêng tư” (Summarize Privately). Chạm vào đó, huy hiệu sẽ mở rộng thành một bản tóm tắt các tin nhắn chưa đọc dưới dạng gạch đầu dòng, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt nội dung mà không cần đọc từng tin.
Tính năng “Tóm tắt tin nhắn” sử dụng khuôn khổ Xử lý Riêng tư (Private Processing) của Meta, thực thi các tính toán AI bên trong một Môi trường Thực thi Tin cậy (Trusted Execution Environment – TEE) được hỗ trợ bởi phần cứng trên các máy chủ đám mây của Meta. Trong môi trường biệt lập này, các tin nhắn chưa đọc của bạn sẽ được giải mã, tóm tắt bởi Meta AI, sau đó lập tức bị hủy bỏ – Meta cam kết rằng không ai tại Meta có thể nhìn thấy hoặc lưu trữ chúng trong bất kỳ cơ sở dữ liệu nào.
Tóm tắt tin nhắn chưa đọc bằng Meta AI trên WhatsApp với nút "Summarize Privately"
Mã hóa đầu cuối vẫn bảo vệ tin nhắn của bạn trong quá trình truyền tải. Tuy nhiên, việc bật Xử lý Riêng tư tạm thời gỡ bỏ lớp mã hóa đó bên trong TEE bảo mật để AI có thể đọc tin nhắn của bạn. Ngoài môi trường biệt lập đó, mọi thứ vẫn được mã hóa. Ít nhất thì đó là những gì Meta tuyên bố.
Mã hóa đầu cuối: An toàn, nhưng có bị “hé lộ”?
Xử lý AI dựa trên đám mây luôn dấy lên những lo ngại. Ngay cả khi Meta không tự thu thập dữ liệu, một môi trường biệt lập chặt chẽ đến mấy cũng có thể bị tấn công hoặc buộc phải tuân thủ pháp lý.
Mặc dù Meta luôn quảng bá rằng họ không bao giờ lưu trữ các bản tóm tắt của bạn, nhưng lịch sử sao lưu của WhatsApp cho thấy quyền riêng tư chưa bao giờ là ưu tiên hàng đầu. Cho đến tháng 9 năm 2021, các bản sao lưu trò chuyện không được mã hóa khi lưu trữ lên iCloud và Google Drive, nghĩa là bất kỳ ai có quyền truy cập vào các dịch vụ đám mây đó, hoặc được yêu cầu bởi lệnh tòa án, đều có thể đọc toàn bộ kho lưu trữ trò chuyện của bạn.
Đây không phải là lần đầu tiên AI của Meta gặp rắc rối về quyền riêng tư. Cách đây không lâu, trợ lý AI của WhatsApp đã tự tin cung cấp số điện thoại cá nhân của một người dùng cho một người lạ hoàn toàn khi được hỏi thông tin về tàu. Khi bị đối chất, AI đã chối bỏ, nói dối về các con số “hư cấu” và né tránh trách nhiệm.
Ngay cả khi AI không bao giờ lưu trữ tin nhắn thực tế của bạn, nó vẫn âm thầm thu thập siêu dữ liệu (metadata); nó theo dõi những cuộc trò chuyện bạn yêu cầu tóm tắt, tần suất bạn sử dụng nó và trong ngữ cảnh nào bạn yêu cầu tóm tắt. Mô hình sử dụng đó là một “mỏ vàng” cho việc lập hồ sơ hành vi, phác thảo mọi thứ từ những drama gia đình bạn quan tâm nhất đến những cuộc trò chuyện công việc bạn đang “bơ đi”.
“Tùy chọn” chỉ là cái cớ?
Meta khẳng định các bản tóm tắt AI này là tính năng tùy chọn, nhưng chúng ta đều biết cách các tính năng mới được triển khai thực tế. Một ngày nào đó, bạn sẽ thấy một huy hiệu AI nhỏ trong các cuộc trò chuyện; ngày hôm sau nó nhấp nháy liên tục mỗi khi bạn mở ứng dụng. Các cài đặt chi tiết thường nằm sâu trong nhiều lớp menu, vì vậy hầu hết mọi người sẽ chỉ nhấp “Chấp nhận” và tự hỏi tại sao ứng dụng của họ lại cảm thấy khác đi. Trên thực tế, đây chỉ là “tùy chọn” trên danh nghĩa mà thôi.
Giao diện Meta AI trên WhatsApp đang trả lời câu hỏi về lạm phát
Tương tự, sẽ là ngây thơ nếu nghĩ rằng điều này chỉ dừng lại ở tính năng tóm tắt: một khi hạ tầng đã được thiết lập, Meta có thể dễ dàng bổ sung các tính năng như trả lời thông minh, dịch thuật trực tiếp, hoặc phân tích chéo các cuộc trò chuyện dưới vỏ bọc “giúp đỡ”. Nó sẽ dần dần mở rộng tính năng ban đầu thành một bộ công cụ giám sát AI đầy đủ.
Meta AI cung cấp thông tin về các điểm tham quan tại Paris trong ứng dụng WhatsApp
Và gác lại vấn đề quyền riêng tư – chúng ta đang làm gì với tư cách con người? Bạn sẽ đọc bản tóm tắt AI về cuộc trò chuyện riêng tư của mình, sử dụng AI để viết câu trả lời, sau đó AI của bạn bè lại tóm tắt tin nhắn AI của bạn và viết tin nhắn mới, để rồi bạn lại đọc bản tóm tắt đó? Đến một lúc nào đó, đây chỉ là các bot nói chuyện với bot trong khi chúng ta chỉ lướt qua các bản tóm tắt.
Lời khuyên từ Thuthuatdidong.net
Trước khi bạn kích hoạt tính năng này, hãy tự hỏi liệu sự tiện lợi có đáng để Meta AI có thêm cơ hội can thiệp vào các cuộc trò chuyện của bạn hay không. Tin tưởng quyền riêng tư của mình cho một công ty có lịch sử bảo mật không mấy trong sạch không phải là một quyết định dễ dàng – bất kể những lối tắt đó có vẻ ngọt ngào đến đâu.
Thuthuatdidong.net sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật những thông tin mới nhất về tính năng này cũng như các vấn đề bảo mật liên quan đến AI. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về tính năng tóm tắt tin nhắn bằng AI trên WhatsApp và liệu bạn có sẵn lòng đánh đổi quyền riêng tư để đổi lấy sự tiện lợi này không nhé! Đừng quên theo dõi thuthuatdidong.net để không bỏ lỡ các bản cập nhật và phân tích chuyên sâu về công nghệ di động!
